寶山長江南路誠招售后客服人員
[我們希望你]
1.負責售前對接、處理,投訴處理等事宜;
2、通過電話方式快速、準確的記錄客戶信息、在產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的問題,提高客戶體驗及滿.
3、不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)和相關(guān)技巧;
4、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)
[對你的小期待]
1、中專及以上學歷,身體健康,男女不限,工作經(jīng)驗不限;
2、工作態(tài)度積極,熱愛客服工作,有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
3、為人正直、誠信,有較強的責任感與親和力,樂于幫助客戶解決問題,富有團隊和敬業(yè)精神;
4、普通話標準、抗壓性較好,具有良好的溝通及表達能力、應(yīng)變能力和服務(wù)技巧優(yōu)先;
5、思路清晰,具有較強的溝通、學習能力、執(zhí)行力;
[你能得到的surprise ]
1、健全的福利制度:五險-一金、體檢、旅游、過節(jié)福利、帶薪休假等;
2、良好的晉升空間:培養(yǎng)方向為客服主任或教務(wù).主任;
3、廣闊的發(fā)展平臺:合伙人制度的經(jīng)營理念,為人才提供了無限的發(fā)展空間。